Cum își construiește un lider bun o echipă eficientă?

echipă

Educația timpurie pune bazele formării copilului, iar procesele care se întâmplă în această perioadă sunt fundamentale pentru întregul tablou al învățării. Centrul de training pentru părinți și educatori FIRST7, împreună cu Helen O’Donoghue, trainer pentru educație timpurie, director Sunridge Associates, a gândit un program de leadership dedicat coordonatorilor de echipe educaționale și celor care conduc creșe și grădinițe în România. Primul modul al programului s-a concentrat pe tehnici și metode de creare și modelare a unui lider competent în educația timpurie. În prima conferință a celui de al doilea modul, Helen O’Donoghue a vorbit despre cum poate un lider să construiască o echipă eficientă, folosind tehnici de coaching și plecând de la intenții pozitive în acest proces.  

O echipă este un grup de oameni cu abilități complementare, care sunt angrenați într-un scop comun, au obiective comune și o abordare similară în atingerea lor. Într-o echipă, viziunea este esențială, dar foarte importantă este și înțelegerea termenului de “comun”. Ca lider, este important să știi de ce ai nevoie ca să construiești nu doar o echipă, ci o echipă eficientă

Ce face o echipă să fie eficientă și eficace?

Succesul unei echipe eficiente în educația timpurie este dat de impactul pe care îl are în educația copiilor, dar și de modul în care reușește să își gestioneze activitățile.  Pentru a ști încotro să meargă, o echipă are nevoie de viziune și scop comun, pe care le conturează managerul. Fără a ști de ce vin la serviciu în fiecare zi, oamenii pot fi derutați. Cultura organizațională  - toate normele de funcționare  - se referă mai mult la rezultate, dar într-o echipă nu este vorba numai despre rezultate și norme. Membri unei echipe au nevoie să se simtă în siguranță, să știe că pot fi vulnerabili, că pot greși și astfel să poată să își desfășoare activitatea cu încredere. Încrederea face lucrurile să funcționeze în cadrul unei echipe.    

Liderul creează viziunea, obiectivele comune și stabilește încrederea în rândul echipei

Într-o echipă eficientă, toată lumea participă activ în activități și proiecte. Obiectivele echipei sunt înțelese corect de către toți membri echipei, iar fiecare dintre ei caută soluții la problemele apărute și ia acțiune în mod individual. Fiecare membru al echipei are nevoie să fie ascultat și să primească feedback și are încredere în acțiunile și părerile colegilor săi.  O echipă eficientă este dispusă să își asume riscuri, să sprijine scopul comun și să comunice permanent, în special dacă apar dificultăți. Deciziile în echipă se iau în mod organizat și cu informarea prealabilă și acceptul tuturor celor implicați. Opiniile divergente sunt luate în calcul și discutate , în așa fel încât să nu afecteze bunul mers al lucrurilor sau proiectele viitoare.

Cum se construiește o echipă eficientă?

Prima etapă este cea de formare. În acest moment, oamenii se cunosc, relațiile dintre ei sunt bune, dar superficiale și se caută cele mai bune metode de relaționare și comunicare. A doua etapă este cea de ajustare, când fiecare își dezvăluie părerile personale, când pot părea neînțelegeri sau breșe în comunicare. Această etapă este destul de dificilă pentru manager și leader. Urmează etapa de construire a încrederii, în care membri echipei devin mai încrezători în a-și expune îngrijorările, fricile, vulnerabilitățile și punctele slabe. În această etapă foarte importantă este sinceritatea și ca oamenii să se simtă înțeleși, apreciați, valorizați și sprijiniți de către colegii lor. În etapa de dezbatere membri echipei au suficientă încredere unii în alții pentru a-și expune opiniile, chiar dacă nu sunt de acord unii cu alții și pentru a discuta. În această etapă, toți cei implicați înțeleg că nu este important cine are dreptate, ci ca lucrurile să fie bine făcute. În etapa de consolidare a echipei, există un puternic simț de răspundere colectiv, iar deciziile cheie au fost luate, astfel că se poate trece în etapa de performanță, în care echipa acționează ca un tot unitar și cu rezultatele scontate. Performanța este în strânsă legătură cu viziunea, iar fiecare etapă trebuie adaptată și reajustată în funcție de această viziune.

Principalul element care leagă o echipă eficientă este încrederea

Încrederea este ingredientul principal într-o comunicare eficientă și este fundația care creează toate relațiile. Conform lui Stephen Covey, elementele încrederii care țin de caracter sunt: intenția, integritatea, onestitatea, grija, transparența, corectitudinea, deschiderea și autenticitatea. Elementele încrederii care țin de competență sunt capabilitatea, rezultatele, deprinderile, reputația, cunoștințele, credibilitatea, experiența și performanțele.

Încrederea în cadrul echipei se construiește prin discuții directe, respect arătat în mod constant, transparență, acceptarea greșelilor, confruntarea realității, lămurirea așteptărilor, ascultare activă, păstrarea promisiunilor și extinderea încrederii către toți membrii echipei. În diferite culturi, toate aceste elemente pot însemna altceva și este nevoie de adaptare din partea liderului, dar și a oamenilor săi. Încrederea se dezvoltă pe parcurs, pe măsură ce membrii echipei ajung să se cunoască, se simt confortabili să își împărtășească temerile, fricile, vulnerabilitățile și slăbiciunile, sunt onești, deschiși și se simt valorizați și ascultați. Un lider are responsabilitatea de a crea mediul propice de a crea încrederea în cadrul echipei. În construirea unei relații de încredere există mai mulți pași ai relaționării. În prima interacțiune ete destul de importantă impresia pe care o lăsăm, apariția în sine, de la aspectlu fizic la îmbrăcăminte. Următoarele lucruri care atrag atenția și fac diferența sunt limbajul trupului, modul de comunicare, urmate de respect. Pe măsură ce oamenii se cunosc mai bine este importantă onestitatea, compasiunea, acestea stând la baza procesului de construire a încrederii.  Un element cheie atuci când construim o echipă este reponsbilitatea și să știi că te poți bizui pe fiecare membru în parte.

Din perspectiva lui Helen O’Donoghue, cel mai eficient mod de creare a unei echipe este prin procesul de coaching. În acest mod, un lider bun este preocupat de dezvoltarea pe termen lung a membrilor echipei, îi ajută să își identifice punctele tari și slăbiciunile, îi încurajează să își creeze obiective pe termen lung și le oferă permanent feedback și sfaturi.

Indiferent de metoda sau tactica adoptată, un lider bun în educație timpurie trebuie să aibă în permanență în vedere scopul final, care este legat de impactul pe care acțiunile sale și ale echipei îl au asupra copiilor și a învățării. 

Citește și Un lider bun are nevoie de viziune pe termen lung, Cum să fii un lider bun în educația timpurie. Diferența dintre lider și manager, Stiluri de leadership în educația timpurie

Categorii Blog



Kinderpedia

Peste 2000 de clienți mulțumiți și numărătoarea continuă!
Soluția inteligentă folosită cu încredere de grădinițele și școlile din Europa



Articole recomandate




Kinderpedia.co - All Rights Reserved.
Kinderpedia HQ
46-48 Calea Plevnei
010233 Bucharest, RO
Kinderpedia CH
Langgasse 47c
6340 Baar, Switzerland
Kinderpedia UK
Caldecott House
Coalville, LE67 8PA, UK